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Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est LOKA SHANTI a.s.b.l, ayant son siège social Montigny le tilleul, 194 rue de la montagne, Beglique

Finalités du traitement des données
LOKA SHANTI a.s.b.l peut traiter vos informations personnelles :

  • Pour vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (par exemple : l’achat et la livraison de services d’accompagnement, l’envoi de la newsletter, l’accès à des offres commerciales, à des outils…).
  • Pour recueillir des informations qui permettent d’améliorer le site, et les produits et services proposés (notamment par le biais de cookies).
  • Pour pouvoir vous contacter à propos de la publication de nouvelles vidéos, articles ou formations, ou pour répondre à vos demandes sur le support-client.

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  • Données relatives aux newsletters : vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription.
  • Données relatives à vos commandes : vos données sont conservées sans limite de durée à des fins comptables et pour permettre votre accès aux produits commandés.

Droits de l’utilisateur

– Droit d’accès et de communication des données

Vous pouvez accéder à vos données personnelles conservées par LOKA SHANTI a.s.b.l en contactant le support-clients : support@navasita.org.Votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité (copie d’une pièce d’identité valide).

– Frais de traitement des données

Les demandes standards sont traitées gratuitement. Cependant, LOKA SHANTI a.s.b.l pourra réclamer le paiement de frais de traitement dissuasifs en cas de demandes abusives par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique (conformément à la réglementation GPRD).

– Droit de rectification des données

Vous pouvez demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement des données vous concernant en contactant le support-clients : support@navasita.org. Vous pouvez aussi définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Les héritiers d’une personne décédée peuvent demander de prendre en considération le décès de leur proche et de procéder aux mises à jour nécessaires.

– Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au recueil et au stockage de vos données personnelles en contactant le support-clients : support@navasita.org. Dans ce cas, vous ne serez plus en mesure d’accéder à certains services pour lesquels nous avons besoin de ces données (achats de formations, de programmes d’accompagnement, de séminaires, recours au support-clients…)

Délais de réponse
LOKA SHANTI a.s.b.l s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai d’une semaine.

Sous-traitants
LOKA SHANTI a.s.b.l fait appel aux sous-traitants suivants, qui appliquent tous la réglementation GPRD :

  • Gestion des commandes : Les commandes (réservation de retraites, de journées, achat de coffrets…) sont gérées par amember.
    Voir la charte de confidentialité de amember
  • Envoi d’emails L’envoi de mailings et le traitement des données relatives aux inscriptions à la newsletter est intégralement prise en charge par le service SG Autorépondeur. Depuis le 25/05/2018, aucune donnée personnelle concernant les mailing-lists n’est collectée ni stockée en-dehors des services SG Autorépondeur. Voir la charte de confidentialité de SG Autorépondeur (interface du support-clients). Voir la charte de confidentialité de sg-autorépondeur

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SECURITE
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RESILIATION
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DROIT APPLICABLE ET COMPETENCE
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Dernière mise à jour : 20 mars 2019.
Cette politique de confidentialité définit la manière dont LOKA SHANTI a.s.b.l et ses sous-traitants utilisent et protègent les informations que vous transmettez.

Vous pouvez visiter le Site TERRE-ORIGINELLE.ORG sans communiquer aucune information personnelle vous concernant, et vous n’avez aucune obligation de nous transmettre ces informations.
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